Política de calidad y medio ambiente

 

DFM Energía y Movilidad, empresa privada, de capital familiar y 100% español, dedicada a la prestación de servicios de lavado y limpieza de vehículos industriales, tiene como misión ofrecer a sus clientes un servicio eficiente, seguro y de alta calidad, garantizando al mismo tiempo el respeto y la protección del medio ambiente.

Para lograrlo, trabajamos con un enfoque de mejora continua, adaptándonos a las necesidades y expectativas de nuestros clientes, incorporando nuevas tecnologías y optimizando nuestros procesos para mantener nuestra competitividad y sostenibilidad.

 

Nuestra visión de futuro:

“Ser una empresa de referencia en el sector del lavado de vehículos industriales, reconocida por la calidad de nuestros servicios, la satisfacción de nuestros clientes y nuestro compromiso con la protección del medio ambiente.”

 

La Responsabilidad Social y el desarrollo sostenible forman parte de nuestra estrategia empresarial. Por ello, hemos implantado un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente basado en las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015, con el objetivo de garantizar la excelencia en nuestros servicios y minimizar los impactos ambientales derivados de nuestra actividad.

 

Los principios que sustentan nuestra Política de Calidad y Medio Ambiente son los siguientes:

• Satisfacción de nuestros clientes, comprometiéndonos a cumplir sus requisitos, expectativas y necesidades, así como los requisitos legales, reglamentarios y otros requisitos aplicables a nuestra actividad.
• Protección del medio ambiente mediante la prevención de la contaminación, la gestión responsable de los recursos naturales y la minimización de los impactos ambientales asociados a nuestras operaciones.
• Uso eficiente del agua, promoviendo medidas de ahorro, control del consumo y, cuando sea técnicamente viable, la reutilización de aguas en nuestros procesos de lavado.
• Gestión adecuada de aguas residuales, lodos, envases y demás residuos generados, asegurando su correcto tratamiento conforme a la normativa vigente.
• Utilización responsable de productos químicos, priorizando aquellos con menor impacto ambiental y garantizando su correcta manipulación, almacenamiento y dosificación.
• Eficiencia energética, fomentando el uso racional de la energía y la mejora continua de las instalaciones y equipos para reducir el consumo energético y las emisiones asociadas.
• Desarrollo y formación continua de nuestro personal, promoviendo la concienciación en materia de calidad, seguridad y protección ambiental, así como la participación activa en la mejora de los procesos.
• Establecimiento de relaciones de colaboración con proveedores y colaboradores, promoviendo buenas prácticas de calidad y respeto ambiental.
• Mejora continua de nuestros procesos, del desempeño ambiental y de la eficacia del Sistema de Gestión, mediante la definición y revisión periódica de objetivos y metas de calidad y medio ambiente.

 

La Dirección asume el compromiso de proporcionar los recursos necesarios para el cumplimiento de esta política y de garantizar que sea conocida, comprendida y aplicada por todo el personal y las partes interesadas pertinentes.

 

 

Juan J. Sánchez Serrano

Dtor. General

DFM Energía y Movilidad

 

Versión N° 3 del 04/06/2026